今回は、多数のリフォーム会社さんに下見と見積をお願い致しましたが、段取りの速さ、見積作成の迅速さ、リフォーム内容の丁寧な説明などが決めてとなり、今回は御社に依頼させていただきました。下見は社長さん自らお越し頂いた為、どんな質問にもその場で的確ににお答えいただけたことも大変心強く、大きな決め手になったことも確かです。会社に帰ってからのお返事も悪いことではないですが、ホームプロさんを通じて沢山ご連絡いただける会社さんがある場合は、1分1秒が大切になってくると思います。リフォーム中も営業の方自ら作業をされ、職人さんと一緒になって汗を流されていましたので希望もその場で聞いて頂けましたし、感動しました。
もちろん仕上がりにも家族一同大変納得しています。-
最初は、初めて利用すると言う事で多少の不安がありましたが、担当の方が初めてお会いした時から非常に親身になって色々相談に乗って頂き本当に、有り難かったです。工事が、始まってから現場の方も非常に親切で幾度と無く言う家の無理を嫌な顔せず全てやって頂き本当に、感謝しております。又何か有れば、必ず御社にお願いしたいと思います。本当に、有難う御座いました。
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突発的な事象にも対処していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
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対応の早さと良心的な値段で御社にお願いしました。自分たちで出来る所はやる事に決めていましたが、DIYの相談にも嫌な顔せず聞いたり資料を探して下さり、大変助かりました。
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対応が非常にしっかりした会社という印象を受けました。
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お願いしたい工事内容を掲げてからそれに対してリフォーム会社さんの方から名乗りを上げていただけるというシステムは、たくさんのリフォーム会社さんの中から選ばなくてはいけない上でもとても分かり易かったと思います。INAXのキッチンにしたいこともあってINAX特約店の貴社にお願いしたのですが結果は大正解でした。聞きかじっただけの新しいキッチンパネルを探してくださったり、一部施主支給有りでも柔軟に対応してくだったりと、きっとINAX機材のリフォームでなくても同じように丁寧に施工していただけるんだろうなあと思えるような対応でしたので次回もきっとお願いしたいと思っています。アフターフォローの内容も迅速丁寧で本当に安心しています。毎日キッチンを磨いたり眺めたりするのが楽しみになりました。ありがとうございました！
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独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している
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今回２回目の利用です。数社から選定出来るのがとてもメリットを感じ、登録業者様も厳しい審査の末登録されているようで安心感があります。今回は、居間の一部の拡張リフォームを依頼しました。とても丁寧にいろいろなアイディアをご提案頂き、また、素材なども実物をショールームに見学する事が出来満足しています。また、担当のＨ様・Ｕ様の丁寧な説明及び段取り等、かなり無理をお願いしても笑顔で対応して頂き大変感謝しています。とても部屋が明るくなり元が納戸とは思えない感じです。仕上げの時に、荷物の移動で数箇所傷が付いてしまい、すぐに補修工事も対応して頂きました。（パソコンが壊れ、評価記入が遅くなり申し訳ございません）
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対応が早く、価格も適正でよかったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。
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良く足を運んでもらい何度も打ち合わせた結果で納得行く施工になりました。急な依頼等もすぐ対応してくれて助かりました。
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見積もり金額や見積もり段階での工事内容の説明に関しては非常に満足のいくものでしたが、一部工事が材料等の調達などが原因で工期が予定より大幅に延びてしまったのが残念です。工事全体としては満足のいくものであり、今後も機会があればお願いしたいと考えております。
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ホームプロから１社、他から１社の２社から見積りを取りホームプロの中島建設さんに決めました。女性プランナーがきめ細かく要望を聞いてくれたこと、予算重視と要望重視の２種類のプランの見積りを出してくれたこと、プランが気に入ったこと、などが理由です。希望のキッチンと予算が折り合わず困っていたら展示品を格安でとの提案がありグレードの高いキッチンを設置することができて本当に良かったです。おかげでとても気持ちの良い明るいリビングキッチンになりました。“何かあリましたらどんな小さなことでもお知らせください。”の言葉がとても心強く中島建設さんを選んで正解でした。こちらの都合による度重なる変更にも気持ちよく対応していただき本当に良いリホームでした。
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細かい要望に合わせて、その都度プラン変更を提出していただいたり、全体的に細やかな対応でした。仕上がりもきれいで満足しています。ライファの担当の方が特に近隣対策、工事後の掃除を丁寧にやっていただき、他社ではここまでやってもらえなかったのではと頭の下がる思いです。残念なことは工事の順序が急に変わったこと、見積もり金額にはなかったエアコンの移設費と棚板を増やした分の費用が加算されたこと。でも全体的にはとても満足しています。どうもありがとうございました。
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見積から施工完了まで、非常にタイトな日程の中、マンション側への確認、即日の見積対応、見積追加の対応など、担当者さんの対応の素晴らしさで決めました。床暖房、もう少し広くしてもよかったかな、とは思っていますがLIFAさんとは関係ないので、満点に近いです。
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契約までは、担当者が若い女性の方で、実務をどれだけこなしているのか、お任せて大丈夫かなど不安な面もありました。しかし、設計からその準備まで親切に対応をしていただき、また施工にはいってからは、現場も良くみてくださり、近所への配慮もしてくださいました。工事の方も丁寧な仕事でした。築４０年近い和室が、住み心地のよい洋室へ見違えるように変身し、感謝しています
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評価が遅くなり申し訳ありません。和室を洋室にリフォームし押入れを撤去した壁に窓を取り付けていただきました。壁に筋交いがあり、窓をどの様に取り付けるかを数社の業者さんに相談・見積りをお願いしました。他社は、こちらの当初の希望の窓３つにこだわってのプランでしたが、御社は筋交いを新しく付け直し窓を２つにしその分窓幅を広いものにしたらどうかとの提案を頂き、そのプランが気に入った事、金額的にもこちらの提示した額内で収めて頂いたので決めさせて頂きました。共働きで昼間は留守になってしまう状態でしたが、営業の方が毎日連絡や報告をまめにして下さり、大工さんも良い方でとても丁寧に仕事をして下さり大変満足しております。東側に窓が無く暗かった部屋が明るくなり、更に気持ちまで明るくなり、リフォームして本当に良かったと思っています。また何かあったらお願いしたいと思っております。
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前日になっての時間変更に対応していただき、とても有り難かったです。
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畳の表替えをお願いしました。値段、納期等の融通、接客等、すべてにおいて満足です。ありがとうございました。
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冬場の結露防止・押入れの湿気対策として性能重視の注文で一番安価なﾀｲﾌﾟでエコカラットを貼ってもらいました。貼っていただいた壁面はタイルの濃淡が美しく視覚的に大変楽しませていただいています。和室はすこし遊び心を入れたいとお願いしたところ短期間で4パターンものﾃﾞｻﾞｲﾝ提案いただき、お陰様で素敵な壁面に仕上がりました。納期が半日延びてしまったことは残念でしたがサービスのオプション内容から発生してしまったトラブルなので仕方無かったかなと思っております。誠実な対応をしてくださったので、総合的に大変満足しております。本当にありがとうございました。 価格もマンションのオプション会の半額程度で済んでしまいました。 エコカラット貼りを検討中の方には、是非おすすめしたいです
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対応もスムーズで、かつ色々なアイデアを出していただきました。商談中の変更等に関しても大変よく対応していただきました。また別の機会がありましたら、是非利用したいと考えています。
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全てが初めての事なので、比較対象が無くなんとも言えませんが、価格には満足していますし、これといって、不満はありません。今回重視したのは、価格、業者さんとの距離、会社と社員さん達の雰囲気（実際何度もお店に行きました）です。初めてにしてわ、成功だったと思います。
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リビングと洋間の間の壁の撤去と撤去部分周辺の、クロス張り及びフローリング補修を依頼しました。まず事前折衝のレスポンスが大変よく、作業に関しても雰囲気・内容・養生・応対・出来上がり、全ての面でパーフェクトな業者さんです。仕上がりも素晴らしくフローリング張替えの素材がなかなか見つからず苦労されたようですが、手を尽くして全く同素材を探し出していただけ感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。親戚や知人是非紹介したい業者さんです。
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お見積の段階や作業後も初歩的な質問にも丁寧にアドバイスをいただいたり、修理箇所の施工前、施工後も画像等で解かり易く解説していただき、安心してお取引をさせていただきました。またご縁があったらお願いしたいと思います。
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給湯器の入替をお願いしました。いつも時間の確認があり、必ず時間前には来ていただいておりました。時間を厳守される担当者はそれだけでも信頼が持てます。また、給湯器の取り扱いについても、丁寧にこちらが理解できるまで説明してくれました。工事中はまわりが全然汚れないように完璧に養生してもらいました。担当者もいい人だし、施工もきちんとしているのでまた是非依頼をしたいと思っています。
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２Ｆ浴室のユニットバス設置、給湯器の交換をお願いしました。担当者の方がきめ細かに相談に乗ってくれましたし、工事中も皆さん熱心に作業をされたし、後片付けなどもきれいにやってくれたのでとても満足しています。見積り金額より勉強していただき安くなりましたので、値頃感をとても感じております。今回、対応、施工とも満足しておりますので、またお願したいと思っております
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給湯器の設置とふすまの張替えをお願いしました。打ち合わせ時、こちらがわからない専門的な用語なども担当者に質問すると、分かるまで丁寧に説明してくれたので、納得して工事をお願いできました。とても親切だったし、階段の塗料が部分的に剥げているのを見て、工事箇所ではなかったのですが、サービスで塗ってくれるなどの気配りもしてくれましたので、次回からも安心して頼める工務店だと思いました。満足度が高いので、是非また依頼します。